Рекламации
Уважаеми клиенти,
В срок от 7 дни след получаване на стоката, имате право да я върнете или замените, като заявите основателни причини, и като са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид, напълно запазена опаковка (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
- Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
Транспортните разходи за връщане на стока са за Ваша сметка (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерска такси за транспорт в двете посоки). Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници.
Всички продукти се изпращат с опция ПРЕГЛЕД И ТЕСТ. Това ви дава възможност
да се откажете от продукта, ако не отговаря на очакванията ви или не ви става.
Връщането е за ваша сметка. Ако не се свържете на момента с нас, за да
съобщите за проблем, ние ще приемем, че всичко е наред и сте доволни от
покупката си.
Пожелаваме ви приятно пазаруване. Благодарим ви за доверието!
Екипът на griva.bg